Handelsbetingelser
Senest opdateret: 8. august 2026
Disse handelsbetingelser gælder, når du tegner abonnement på appen Miru. Læs dem igennem, inden du starter din prøveperiode.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til hej@miruapp.dk.
1 Sælger
Miru udbydes af:
Jens Peter Nielsen
Jernæblevej 5
2500 Valby
Danmark
E-mail: hej@miruapp.dk
2 Hvad du køber
Miru er en app til at gøre familiens mentale load synlig og delt. Adgang købes som et abonnement.
Miru Familie — 39 kr. pr. måned inkl. moms.
Abonnementet giver adgang for hele husstanden. Når én voksen har tegnet abonnement, får den inviterede partner adgang uden yderligere betaling.
3 Gratis prøveperiode
Nye brugere får 14 dages gratis prøveperiode. Prøveperioden starter, når du aktiverer abonnementet i appen — ikke ved download.
Der trækkes ingen betaling i prøveperioden. Første betaling sker automatisk dagen efter, prøveperioden udløber, medmindre du har opsagt inden da.
Prøveperioden kan kun benyttes én gang pr. Apple-konto.
4 Betaling og fornyelse
Betaling opkræves gennem din Apple-konto. Miru modtager ikke og opbevarer ikke dine betalingsoplysninger.
Abonnementet fornyes automatisk hver måned, indtil du opsiger det. Fornyelsen sker cirka 24 timer før den igangværende periode udløber.
Prisen kan ændres. Du får besked i god tid inden en prisændring træder i kraft og kan opsige inden da.
5 Opsigelse
Du kan opsige når som helst i indstillingerne på din enhed:
Indstillinger → dit navn → Abonnementer → Miru Familie → Opsig abonnement
Opsigelsen skal ske senest 24 timer før periodens udløb for at undgå næste opkrævning.
Du beholder adgangen resten af den betalte periode. Der refunderes ikke for en påbegyndt periode.
Opsiger du under prøveperioden, opkræves du ikke.
6 Fortrydelsesret
Ved køb af digitale tjenester har du som forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.
Ved at aktivere abonnementet og påbegynde brugen af Miru samtykker du til, at leveringen begynder straks, og du anerkender, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Bemærk, at den gratis prøveperiode i praksis giver dig samme mulighed for at afprøve tjenesten uden omkostning.
Refusion af køb foretaget gennem App Store håndteres af Apple. Anmodning sendes til Apple via reportaproblem.apple.com.
7 Dine data
Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.
Opsiger du dit abonnement, slettes dine data ikke automatisk. Du kan slette din konto og dine data i appens indstillinger.
8 Ændringer
Vi kan ændre disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles i appen eller pr. e-mail i rimelig tid, inden de træder i kraft.
9 Klager
Kontakt os først på hej@miruapp.dk — vi vil gerne løse det direkte.
Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via naevneneshus.dk.
Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr
10 Lovvalg
Dansk ret gælder.